生産装置の製造事例
機械加工ならお任せください
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ご相談内容
アイ・エム・ジーで導入していただいた生産装置を更にパワーアップしてほしいです。
対応内容
単純に何もかもを大きくするのではなく、まずはお客様の利用用途をヒアリングしました。
重要部分と不必要部分の整理を行い、重要部分のみのパワーアップを行うことにしました。
ただ、当初お客様がご希望されていたパワーアップでは利用時に満足して頂けないと感じたため、提案後、当初ご希望されていた以上にパワーアップを行いました。
お客様からの評価
要点だけを追求し、生産装置が必要最小限の大きさに纏まっていることが最大のポイントだと喜ばれました。
また、動作等が大きくなったにも関わらず、パワーアップする前とタクトを比較すると検査時間等を考慮しても以前より長くなっていないという技術的な部分に太鼓判をいただきました。
ご相談内容
海外製の破損した部品及び機構を再現したいです。
ラインをすぐにでも動作させたいので、大至急対応してほしいです。
対応内容
とてもお急ぎであったため、ご依頼をいただいた日に写真の撮影や採寸等を行い、図面の作成を完了させました。
翌日には加工等を開始し、ご依頼日から３日後には取り付けとお客様確認を行いました。
お客様からの評価
依頼を行ってから納品まで３日で行っていただくという素早い対応と、尚且つコストもかなり安価であったようでお喜びの言葉をいただきました。
以前の機械がヨーロッパ製ということもあり、生産納期や価格とも大きな差につながった要因だと感じています。
